MenagePro & NettoyagePro - Solutions Professionnelles de Nettoyage
Des services d'entretien ménager sur mesure pour les espaces résidentiels, commerciaux et industriels dans l'Est du Québec.
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À Propos de Notre Entreprise
MenagePro et NettoyagePro représentent l'alliance de deux expertises complémentaires pour vous offrir des services d'entretien ménager d'exception. Depuis notre création, nous avons développé une approche centrée sur la qualité, la fiabilité et l'adaptation aux besoins spécifiques de chaque client.
Notre mission est simple mais essentielle : transformer vos espaces en environnements impeccables tout en vous libérant d'une charge mentale importante. Qu'il s'agisse de votre résidence familiale, de vos locaux professionnels ou de vos installations industrielles, nos équipes mettent leur savoir-faire à votre service.
Nous intervenons avec fierté dans toute la région du Bas-Saint-Laurent, de La Pocatière à Rimouski, en passant par Saint-Pascal, Rivière-du-Loup et Trois-Pistoles. Notre présence locale nous permet d'offrir une réactivité optimale et une connaissance approfondie des spécificités régionales.
Nos équipes formées garantissent un travail méticuleux, respectueux des normes environnementales et sanitaires les plus strictes. Nous nous distinguons par notre souci constant de la satisfaction client, adaptons nos services à vos horaires et proposons des formules flexibles : à l'heure, à la journée ou sur une base régulière.
La confiance que nous accordent nos clients repose sur notre professionnalisme, notre discrétion et notre capacité à répondre précisément à leurs attentes. Faire appel à MenagePro et NettoyagePro, c'est choisir la tranquillité d'esprit et l'assurance d'un résultat à la hauteur de vos exigences.
Services d'Entretien Résidentiel
Libérez-vous des contraintes du ménage quotidien et profitez pleinement de votre temps libre grâce à nos services d'entretien résidentiel personnalisés.
Ménage Régulier
Service hebdomadaire, bimensuel ou mensuel adapté à votre rythme de vie. Nos équipes interviennent selon un planning établi ensemble pour maintenir votre intérieur impeccable tout au long de l'année.
  • Dépoussiérage et nettoyage des surfaces
  • Entretien des sols et moquettes
  • Nettoyage des sanitaires et cuisines
  • Changement des draps (en option)
Grand Ménage Saisonnier
Intervention ponctuelle et approfondie pour une remise à neuf complète de votre habitation. Idéal avant ou après les fêtes, au changement de saison ou lors d'un déménagement.
  • Nettoyage en profondeur des pièces
  • Lavage des vitres intérieures/extérieures
  • Traitement des tapis et canapés
  • Nettoyage des intérieurs de placards
Services Spécifiques
Solutions sur mesure pour répondre à des besoins particuliers ou des situations exceptionnelles dans votre foyer.
  • Nettoyage après travaux
  • Désinfection après maladie
  • Préparation de maison de vacances
  • Entretien de résidences secondaires
Tous nos services résidentiels sont réalisés par du personnel formé et de confiance, utilisant des produits adaptés à votre intérieur et respectueux de l'environnement. Nous pouvons également nous adapter aux besoins spécifiques des personnes allergiques ou sensibles en utilisant des produits hypoallergéniques.
Services d'Entretien Commercial
Nos services d'entretien commercial sont conçus pour maintenir vos espaces professionnels impeccables, créant ainsi un environnement de travail sain et accueillant pour vos employés et vos clients.
Une approche discrète et efficace
Nous comprenons l'importance de ne pas perturber vos activités professionnelles. C'est pourquoi nous adaptons nos interventions à vos horaires de travail, en privilégiant les heures de fermeture ou les périodes de moindre affluence. Notre équipe travaille avec discrétion et efficacité pour minimiser l'impact sur votre entreprise.
Services adaptés à tous les secteurs
  • Bureaux et espaces administratifs
  • Commerces et boutiques
  • Restaurants et établissements alimentaires
  • Écoles et établissements d'enseignement
  • Cabinets médicaux et paramédicaux
  • Salles de sport et centres de loisirs
Notre équipe utilise des équipements professionnels de dernière génération et des produits spécifiquement adaptés à chaque type de surface et d'environnement, garantissant ainsi un résultat irréprochable et durable.
1
Nettoyage quotidien
Maintien de la propreté générale, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, dépoussiérage des postes de travail, entretien des sols.
2
Nettoyage hebdomadaire
Traitement approfondi des sols, désinfection complète des points de contact, nettoyage des vitres intérieures, entretien des équipements communs.
3
Interventions mensuelles
Nettoyage en profondeur des moquettes et tapis, traitement des surfaces spécifiques, entretien des extérieurs immédiats.
4
Services trimestriels
Lavage des vitres extérieures, nettoyage des façades, traitement des zones difficiles d'accès, détartrage complet des sanitaires.
Nettoyage Industriel & Post-Construction
Les environnements industriels et les chantiers de construction présentent des défis uniques en matière de nettoyage. Nos équipes spécialisées disposent de l'expertise, du matériel et des certifications nécessaires pour intervenir efficacement dans ces contextes exigeants.
Nettoyage Industriel Spécialisé
Nos interventions industrielles s'adaptent aux contraintes spécifiques de votre secteur d'activité et de vos installations. Nous prenons en compte les normes de sécurité et les protocoles propres à votre industrie.
  • Nettoyage de zones de production
  • Dégraissage de machines et équipements
  • Élimination des résidus industriels
  • Traitement des sols techniques
  • Nettoyage haute pression
Nettoyage Post-Construction
La fin d'un chantier nécessite une intervention méticuleuse pour éliminer tous les résidus de construction et préparer les lieux à leur utilisation. Notre service post-construction assure une transition impeccable entre la phase de travaux et l'occupation des espaces.
  • Élimination des poussières de construction
  • Nettoyage des résidus de matériaux
  • Traitement des taches tenaces (peinture, silicone, ciment)
  • Nettoyage des systèmes de ventilation
  • Finition des surfaces (vitres, sols, sanitaires)
Nos équipes industrielles sont formées aux procédures de sécurité les plus strictes et disposent des équipements de protection individuelle adaptés à chaque environnement. Nous établissons des protocoles d'intervention spécifiques pour chaque site, en collaboration avec vos responsables sécurité, afin de garantir une prestation conforme à vos exigences et aux normes en vigueur.
Nous proposons également des contrats de maintenance régulière pour les installations industrielles, avec des plannings d'intervention adaptés à vos cycles de production et à vos contraintes opérationnelles.
Services de Désinfection Spécialisée
Dans les environnements sensibles où l'hygiène est primordiale, notre service de désinfection spécialisée intervient avec des protocoles rigoureux et des produits certifiés pour garantir la sécurité sanitaire des lieux.
Une expertise certifiée
Nos techniciens en désinfection sont formés aux méthodes les plus avancées et suivent des protocoles stricts conformes aux normes sanitaires en vigueur. Nous utilisons des produits homologués, efficaces contre un large spectre de pathogènes tout en restant respectueux de l'environnement et des surfaces traitées.
Des interventions adaptées à chaque milieu
  • Cliniques médicales et cabinets de soins
  • Laboratoires et environnements stériles
  • Établissements alimentaires (boucheries, restaurants)
  • Cuisines professionnelles et zones de préparation
  • Garderies et établissements pour enfants
  • Centres sportifs et vestiaires
Évaluation
Analyse complète des lieux et identification des zones critiques nécessitant une attention particulière.
Protocole
Élaboration d'un plan de désinfection sur mesure adapté à votre environnement spécifique.
Traitement
Application méticuleuse des produits désinfectants par pulvérisation, nébulisation ou essuyage selon les zones.
Contrôle
Vérification de l'efficacité du traitement par des tests de surface lorsque nécessaire.
Certification
Remise d'un certificat d'intervention détaillant les zones traitées et les produits utilisés.
Notre service de désinfection peut être programmé de manière régulière pour les établissements nécessitant un maintien constant des conditions sanitaires, ou ponctuellement en cas d'événement spécifique (épidémie, contamination, reprise d'activité). Nous proposons également des interventions d'urgence avec une mobilisation rapide de nos équipes.
Service de Remplacement Temporaire de Personnel
Lorsque vos employés d'entretien réguliers sont absents pour cause de maladie, de congés ou de formation, la continuité de vos services de nettoyage peut être compromise. Notre solution de remplacement temporaire vous permet de maintenir un environnement propre et fonctionnel, quelles que soient les circonstances.
Réactivité Immédiate
Notre équipe de remplaçants qualifiés peut être mobilisée en moins de 24 heures pour répondre aux situations d'urgence. Un simple appel suffit pour mettre en place une solution adaptée à vos besoins immédiats.
Personnel Pré-formé
Nos remplaçants sont formés aux techniques de nettoyage professionnel et peuvent s'adapter rapidement à vos protocoles spécifiques. Nous pouvons organiser une session de transfert de connaissances avec votre personnel habituel pour garantir une transition en douceur.
Flexibilité Totale
Que vous ayez besoin d'un remplacement pour une journée, une semaine ou plusieurs mois, notre service s'adapte à la durée de l'absence. Nous pouvons également ajuster les horaires et le nombre d'intervenants selon vos besoins fluctuants.
Continuité Assurée
Notre objectif est que l'absence de votre personnel régulier passe inaperçue en termes de qualité et d'efficacité. Nous nous engageons à maintenir vos standards de propreté sans perturbation pour vos activités quotidiennes.
Ce service est particulièrement apprécié par les entreprises qui disposent d'une équipe d'entretien interne mais qui souhaitent éviter les interruptions lors d'absences. Il constitue également une solution idéale pour les périodes de surcharge de travail temporaire ou les événements exceptionnels nécessitant un renfort ponctuel.
Pour faciliter l'intégration de notre personnel de remplacement, nous vous recommandons de préparer un bref document décrivant les tâches habituelles, l'emplacement des fournitures et les particularités de vos locaux. Cela nous permettra d'être immédiatement opérationnels et efficaces.
Produits d'Entretien Personnalisés
Grâce à notre partenariat exclusif avec Generale.ca, nous sommes en mesure de vous proposer une gamme complète de produits d'entretien formulés sur mesure pour répondre précisément à vos besoins spécifiques.
La personnalisation au service de l'efficacité
Nous avons développé une expertise unique dans la création de formulations adaptées à chaque type d'environnement et de surface. Nos chimistes travaillent en étroite collaboration avec nos équipes de terrain pour concevoir des produits alliant performance, sécurité et respect de l'environnement.
Une gamme complète et adaptable
  • Formules écologiques certifiées
  • Solutions techniques pour surfaces spécifiques
  • Produits parfumés selon vos préférences
  • Désinfectants professionnels homologués
  • Traitements protecteurs longue durée
ÉcoClean Plus
Nettoyant multi-surfaces écologique concentré, sans parfum et hypoallergénique. Idéal pour les environnements sensibles et les personnes sujettes aux allergies.
  • Format 1L concentré (équivalent à 100L dilué) - 32,95$
  • Format 5L concentré (équivalent à 500L dilué) - 139,95$
  • Kit complet avec pulvérisateurs - 49,95$
DésinfectPro
Désinfectant professionnel à large spectre, efficace contre bactéries, virus et champignons. Homologué pour usage en milieux alimentaires et médicaux.
  • Format 750ml prêt à l'emploi - 24,95$
  • Format 2L concentré - 79,95$
  • Format 10L concentré - 299,95$
SurfaceTech
Traitement protecteur pour sols et surfaces, créant une barrière invisible qui facilite l'entretien quotidien et prolonge la durée de vie des matériaux.
  • Format 1L (couvre environ 30m²) - 42,95$
  • Format 3L (couvre environ 90m²) - 109,95$
  • Kit d'application professionnel - 69,95$
Tous nos produits peuvent être personnalisés avec votre logo et vos couleurs d'entreprise pour une utilisation interne ou pour revente à vos clients. Des échantillons sont disponibles sur demande pour vous permettre de tester l'efficacité de nos solutions avant de passer commande.
Programme de Parrainage Avantageux
Devenez ambassadeur de MenagePro & NettoyagePro
Vous appréciez la qualité de nos services et connaissez d'autres personnes ou entreprises qui pourraient en bénéficier ? Notre programme de parrainage vous récompense généreusement pour chaque nouveau client que vous nous présentez.
5%
Commission garantie
Sur tout contrat de 12 mois ou plus que vous nous référez, nous vous versons une commission de 5% de la valeur totale du contrat.
$$$
Revenus récurrents
Pour les contrats renouvelés, vous continuez à percevoir votre commission, créant ainsi une source de revenus passive sur le long terme.
0$
Inscription gratuite
Rejoindre notre programme d'ambassadeurs ne vous coûte rien, il vous suffit de nous contacter pour recevoir votre code de parrainage personnel.
Inscrivez-vous au programme
Contactez-nous pour obtenir votre code de parrainage unique et les supports de communication nécessaires pour promouvoir nos services.
Partagez notre expertise
Recommandez nos services à votre entourage personnel ou professionnel en utilisant votre code de parrainage.
Suivez vos parrainages
Accédez à votre espace personnel pour suivre les contrats générés et calculer vos commissions à venir.
Recevez vos commissions
Vos commissions sont versées trimestriellement sur le compte bancaire de votre choix ou sous forme d'avoir sur nos services.
Notre programme de parrainage est ouvert aux particuliers comme aux professionnels : agents immobiliers, gestionnaires d'immeubles, architectes d'intérieur, entrepreneurs en construction, etc. C'est une opportunité idéale pour compléter votre offre de services avec une solution de nettoyage de qualité tout en générant des revenus additionnels.
Notre Partenariat avec Generale.ca
Pour offrir à nos clients un accès privilégié aux meilleurs produits et équipements professionnels du marché, nous avons développé un partenariat stratégique avec Generale.ca, spécialiste reconnu dans le domaine des solutions de nettoyage.
Une boutique en ligne spécialisée
Generale.ca est une référence québécoise dans la distribution de produits et d'équipements professionnels pour l'entretien. Cette collaboration nous permet de vous proposer :
  • Un accès aux innovations les plus récentes du secteur
  • Des prix avantageux grâce à des achats en volume
  • Des produits testés et approuvés par nos équipes sur le terrain
  • Des formulations exclusives développées spécifiquement pour nos besoins
  • Un service de livraison rapide dans toute la région
Avantages pour nos clients
Grâce à ce partenariat, nous pouvons vous offrir un service complet allant de l'intervention de nettoyage à la fourniture des produits nécessaires à l'entretien quotidien. Nos clients bénéficient d'un code promotionnel exclusif leur donnant droit à 10% de réduction sur l'ensemble du catalogue Generale.ca.
Gamme Écologique
Une sélection complète de produits certifiés écologiques, biodégradables et issus de ressources renouvelables. Idéale pour les clients soucieux de leur impact environnemental.
Équipement Professionnel
Des machines et accessoires de nettoyage de qualité professionnelle, normalement réservés aux entreprises spécialisées, maintenant accessibles pour un usage personnel ou professionnel.
Solutions Spécifiques
Des produits hautement spécialisés pour répondre à des problématiques particulières : traitement des moisissures, élimination des odeurs, nettoyage de surfaces délicates, etc.
Visitez la boutique en ligne Generale.ca et utilisez le code "MENAGEPRO10" lors de votre commande pour bénéficier de votre remise exclusive. Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller sur les produits les mieux adaptés à vos besoins spécifiques.
Zones d'Intervention
MenagePro et NettoyagePro interviennent dans l'ensemble de la région du Bas-Saint-Laurent, offrant une couverture géographique étendue pour répondre aux besoins de nos clients résidentiels, commerciaux et industriels.
La Pocatière
Notre ville d'origine où nous avons développé notre expertise initiale. Nous y disposons d'une équipe permanente capable d'intervenir rapidement pour tous types de services d'entretien.
Saint-Pascal
Une présence forte dans cette ville dynamique du Kamouraska, avec des équipes dédiées aux services résidentiels et commerciaux, notamment pour les commerces du centre-ville.
Rivière-du-Loup
Notre hub principal pour la région, avec un bureau et un entrepôt permettant d'assurer une logistique optimale pour nos services industriels et de grands volumes.
Trois-Pistoles
Une équipe mobile dédiée à cette zone, spécialisée dans les interventions en milieu côtier et les établissements touristiques saisonniers.
Rimouski
Notre antenne la plus à l'est, avec une équipe complète de spécialistes pour répondre aux besoins de cette métropole régionale et de ses nombreuses entreprises.
En plus de ces zones principales, nous intervenons également dans les municipalités environnantes et les zones rurales intermédiaires. Pour les localités situées en dehors de notre zone de couverture régulière, nous étudions chaque demande au cas par cas et pouvons proposer des solutions adaptées, notamment pour des interventions ponctuelles ou des contrats importants.
Notre flotte de véhicules équipés nous permet de nous déplacer efficacement sur l'ensemble du territoire et de transporter notre matériel spécialisé là où vos besoins l'exigent. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier notre disponibilité dans votre secteur.
Notre Engagement Qualité
Chez MenagePro et NettoyagePro, la qualité n'est pas un simple objectif, c'est la valeur fondamentale qui guide chacune de nos actions. Notre engagement qualité repose sur quatre piliers essentiels qui garantissent l'excellence de nos prestations.
Personnel Qualifié
Nos collaborateurs sont soigneusement sélectionnés, formés et régulièrement évalués. Chaque membre de notre équipe bénéficie d'un parcours de formation continue pour maintenir son expertise à jour.
Produits Performants
Nous utilisons exclusivement des produits professionnels de haute qualité, respectueux de l'environnement et adaptés à chaque type de surface et d'environnement.
Procédures Rigoureuses
Chaque intervention suit un protocole précis, documenté et constamment optimisé pour garantir un résultat impeccable et reproductible.
Contrôle Systématique
Un superviseur vérifie la qualité de chaque prestation selon une grille d'évaluation stricte, et nous sollicitons régulièrement votre feedback pour nous améliorer.
Notre approche de la qualité se traduit également par une démarche d'amélioration continue. Nous analysons chaque retour client, qu'il soit positif ou négatif, pour faire évoluer nos méthodes et mieux répondre à vos attentes. Cette culture de l'excellence nous permet de maintenir un niveau de satisfaction client parmi les plus élevés du secteur.

Notre promesse client
"Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre prestation, nous revenons gratuitement pour rectifier les points qui ne correspondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue."
Cette promesse n'est pas un simple argument commercial, c'est l'expression concrète de notre engagement envers vous. Elle reflète notre confiance dans la qualité de notre travail et notre volonté de construire des relations durables basées sur la confiance et le respect mutuel.
Pour garantir la transparence de nos interventions, nous vous remettons systématiquement un rapport détaillé après chaque prestation, indiquant les tâches effectuées, les produits utilisés et les éventuelles observations de notre équipe. Ce document vous permet de suivre l'évolution de l'entretien de vos espaces et constitue une trace de notre engagement qualité.
Foire Aux Questions
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Comment est établi le prix de vos services ?
Nos tarifs sont calculés en fonction de plusieurs critères : la superficie des lieux, la nature des tâches à effectuer, la fréquence des interventions et les spécificités de votre environnement. Nous réalisons systématiquement une évaluation sur place ou à distance pour vous proposer un devis personnalisé et transparent. Pour les contrats réguliers, nous proposons des forfaits avantageux avec des tarifs dégressifs.
Vos équipes sont-elles assurées ?
Absolument. Tous nos collaborateurs sont couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle qui garantit la prise en charge d'éventuels dommages qui pourraient survenir pendant nos interventions. Nous disposons également d'une assurance spécifique pour les objets de valeur. Ces couvertures vous offrent une tranquillité d'esprit totale lorsque vous faites appel à nos services.
Comment gérez-vous l'accès à mes locaux ?
Nous mettons en place un protocole d'accès sécurisé adapté à vos préférences. Plusieurs options sont possibles : présence d'une personne sur place, utilisation d'un système de clés sécurisées, installation d'une boîte à clés codée, ou accès par badge électronique. Toutes les clés et codes qui nous sont confiés sont conservés dans un coffre-fort et font l'objet d'un suivi rigoureux.
Puis-je demander les mêmes intervenants à chaque fois ?
Oui, nous privilégions la stabilité des équipes, particulièrement pour les contrats réguliers. Avoir les mêmes intervenants permet d'établir une relation de confiance et garantit une meilleure connaissance de vos locaux et de vos exigences spécifiques. En cas d'absence de votre intervenant habituel, nous vous informons à l'avance et vous présentons son remplaçant.
Utilisez-vous des produits écologiques ?
Nous proposons systématiquement une option écologique pour tous nos services. Notre gamme de produits écologiques est certifiée et offre d'excellentes performances tout en minimisant l'impact environnemental. Pour les clients ayant des besoins spécifiques (allergies, environnements sensibles), nous pouvons adapter nos produits et méthodes en conséquence.
Quel est le délai pour obtenir un rendez-vous ?
Pour une première évaluation, nous pouvons généralement vous proposer un rendez-vous dans les 48 à 72 heures. Pour les interventions régulières, nous établissons un planning selon vos préférences. En cas d'urgence (dégât des eaux, préparation d'événement de dernière minute), nous disposons d'une équipe d'intervention rapide pouvant se mobiliser dans un délai très court.
Contactez-Nous
Nos coordonnées
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information, devis personnalisé ou prise de rendez-vous. Notre équipe client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans le choix de la solution la plus adaptée à vos besoins.
  • Adresse : 16 rue Albert, G5R 3V9, Québec, Canada
  • Téléphone : 581-337-7286 | 581-337-8471
  • Email : Menagepro@proton.me
  • Sites web : www.menagepro.com | www.nettoyagepro.co
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h à 18h. En dehors de ces horaires, vous pouvez nous laisser un message ou nous contacter par email, et nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrables.
Demande de devis
Pour obtenir un devis personnalisé, merci de nous préciser les informations suivantes :
  • Type de service souhaité (résidentiel, commercial, industriel)
  • Superficie approximative des lieux à entretenir
  • Fréquence d'intervention souhaitée
  • Localisation précise
  • Besoins spécifiques éventuels
Un conseiller prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour affiner votre demande et vous proposer une solution sur mesure. Si nécessaire, nous organiserons une visite d'évaluation gratuite pour établir un devis précis et définitif.
Chez MenagePro et NettoyagePro, nous plaçons la relation client au cœur de notre approche. Nous prenons le temps d'écouter vos besoins, de comprendre vos contraintes et de vous proposer des solutions véritablement adaptées à votre situation. Notre objectif est de construire avec vous une relation de confiance durable, basée sur la qualité de nos services et notre réactivité.
Nous sommes fiers de servir la communauté du Bas-Saint-Laurent depuis nos débuts et nous nous réjouissons de pouvoir contribuer à améliorer votre quotidien, que vous soyez un particulier à la recherche d'un peu plus de temps libre ou une entreprise soucieuse de maintenir un environnement impeccable pour vos clients et collaborateurs.
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